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FAQs für Studierende
Mein Account ist derzeit gesperrt (ich habe meine Registrierungsunterlagen nicht innerhalb der 20tägigen Testfrist eingereicht). Was kann ich tun, um meinen Account wieder freischalten zu lassen?
Wenn Ihr Account mangels fristgerechter Rückmeldung oder Übersendung der Registrierungsunterlagen bereits gesperrt ist, so gelangen Sie zwar noch in das vhb-Portal und können in Ihrem persönlichen Desktop Ihre persönlichen Daten ansehen. Neue Kursbelegungen, Kursabmeldungen sowie Prüfungsan- bzw. -abmeldungen können Sie jedoch nicht mehr ohne vorherige Rückmeldung tätigen. Über das Menü "Mein Account" können Sie das Rückmeldeformular aber jederzeit aufrufen, um Ihren Account für das entsprechende Semester zu klären.
Bitte drucken Sie das Formular aus, unterschreiben es und reichen es zusammen mit dem Nachweis Ihrer Nutzungsberechtigung (aktuelle Immatrikulationsbescheinigung) an der vhb ein. Unmittelbar nach Eingang der Unterlagen wird Ihr Account reaktiviert. Über die Freischaltung werden Sie per Mail informiert.
Hinweis für Nutzer, deren Heimathochschulen bereits an der "papierlosen Registrierung/Rückmeldung mittels elektronischer Authentifizierung" teilnehmen:
Sie werden beim Aufruf der Funktion "Rückmeldung" im Bereich "Mein Account" zur reinen Online-Rückmeldefunktionalität weitergeleitet. Das entsprechende Semester (= immer das aktuell an der vhb laufende Semester) wird Ihnen vorgeblendet. Akzeptieren Sie zunächst die Benutzungsordnung der vhb und wählen Sie dann "elektronisch authentifizieren" aus. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm und Sie werden zum Zwecke der Authentifizierung auf eine Webseite Ihrer Hochschule weitergeleitet. Dort benötigen Sie für die elektronische Authentifizierung eine gültige Intranetkennung Ihrer Hochschule (z. B. an der LMU -> Campus-LMU-Kennung, an der Uni Würzburg -> MUCK-Kennung usw.).
Klappt die Authentifizierung (entsprechende Hinweise erhalten Sie während des Authentifizierungsverfahrens), brauchen Sie keine Unterlagen mehr per Post an die vhb einzusenden. Scheitert die Authentifizierung (durch Falsch- bzw. Fake-Eingaben) oder brechen Sie den Vorgang ab, so werden Sie zum papiergebundenen Verfahren zurück an die vhb weitergeleitet (s.o.). Die papierlose Registrierung/Rückmeldung ist ausschließlich für das aktuell an der vhb laufende Semester möglich.