Login
Ich habe mich vor kurzem an der vhb registriert, aber bisher keine Mail mit meiner Nutzerkennung erhalten. Wie lange dauert es, bis ich die Mail erhalte?
Der Mail-Versand erfolgt unmittelbar auf Ihre Registrierung hin.
Folgende Probleme bei der Mail-Zustellung treten nach unserer Kenntnis hin und wieder außerhalb des Einflussbereichs der vhb auf und sind zu berücksichtigen:
Auf Grund des großen Mail-Volumens an der vhb wird die vhb ab und an (vor allem von Freemail Providern wie gmx.de und web.de) als Spammer eingestuft. Unsere Mails landen dann bei Ihnen im Spam-Ordner Ihres Mail-Postfaches. Bitte durchsuchen Sie also unbedingt auch den Spam-Ordner nach vhb-Mails.
Bei Einsatz des greylisting bei Ihrem Provider kann es zu Zustellverzögerungen von ca. 1 Stunde kommen. Greylisting versucht Spam-Mails dadurch zu reduzieren, dass der Mail-Server eine Mail erst auf den zweiten Zustellversuch des Absenders hin annimmt, denn Spam-Mails werden kein zweites Mal zugestellt.