ServiceDesignThinking KMU – Designstrategienetzwerk (SDT4KMU)

Mit Hilfe des Projekts wurden speziell aufbereitete Inhalte aus Lehre und Forschung des Studiengangs Mediendesign kleinen und mittleren Unternehmen in der Region zugänglich gemacht. Zudem wurde die Kommunikation und der Wissenstransfer zwischen Studierenden, Lehrenden sowie Vertreterinnen und Vertretern der Wirtschaft gefördert.

Gemeinsam mit Partnern aus Unternehmen wurden Netzwerktätigkeiten prototypisch umgesetzt und evaluiert. Servicedesign bildete das Kernthema des Wissenstransfers. Zudem wurden Methoden vermittelt, wie Design als Marketinginstrument eingesetzt und somit zur Optimierung von Produkten und Dienstleistungen sowie zur Verbesserung der Kundenkommunikation genutzt werden kann. Dabei ging es einerseits um die Interessen der KMU, deren Mitarbeitenden und deren Kundenkreis, aber andererseits auch darum, Servicedesign als wirtschaftliche Perspektive für die Region zu identifizieren und zu evaluieren. Um hier möglichst früh ansetzen zu können, wurden zusätzlich auch Schülerinnen und Schüler der 11.-12. Klassen an Gymnasien in entsprechend ausgewählten, themenrelevanten P-Seminaren involviert, um so von den Netzwerktätigkeiten zu profitieren. Zukunftsperspektiven für die Region sollten so frühzeitig erkannt sowie die Unternehmen und die Hochschule Hof kennengelernt werden.

Servicedesign ist eines der Kernthemen der Lehre im Studiengang Mediendesign an der Hochschule Hof/Standort Münchberg. Bundesweit einmalig ist das Profil der Hofer Designausbildung in enger Kooperation mit der dortigen Fakultät Wirtschaftswissenschaften. Die Designausbildung wird nicht nur als gestalterische Vorbereitung für Informations- und Kommunikationskonzepte betrieben, sondern dient auch als Basis für Innovation und als Unterstützung zur Entwicklung kreativer, nachhaltiger Strategien im Rahmen wirtschaftlicher Entscheidungsprozesse. Die Lehre kreativer Kompetenz steht dabei im Vordergrund. Zudem werden Möglichkeiten aufgezeigt, das große Potenzial von Design besser in ökonomische Abläufe einzubinden.

Projektseite

Hochschule für angewandte Wissenschaften Hof/Campus Münchberg
Mediendesign


Projektleitung:

Prof. Torsten Stapelkamp
torsten.stapelkamp(at)hof-university(dot)de